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楽天モバイルの評判は?契約前に知っておきたいこと!(1年で10万円節約?!)

この記事は約8分で読めます。

「楽天モバイル」と「Rakuten UN-LIMIT」

楽天モバイルとは?

楽天モバイルの特徴
  • 「Rakuten UN-LIMIT」プランの通信料金が3大携帯キャリアより安い
  • 楽天カードで支払うとポイントが貯まる。貯まったポイントで通信料金を支払える
  • 楽天市場での買い物時のポイント倍率が上がる  etc…
  • 楽天回線エリア…楽天回線独自で提供 (詳細は後で解説)
  • パートナー回線エリア…au回線で提供

メリット・デメリットでも詳しく解説します。よく確認してから契約してください!

「Rakuten UN-LIMIT」を利用すべき3つのメリット

楽天モバイルの新プラン「Rakuten UN-LIMIT」のメリットは3つを紹介します。

メリット
  1. 初期費用を抑えながら(最大25,000ポイント還元)、利用料金が1年間無料(300万人対象)
  2. Rakuten Linkアプリで「国内電話がかけ放題」、楽天回線エリアは「完全データ使い放題」
  3. 海外66の国と地域でもインターネット・SMSが無料

【メリット1】 初期費用を抑えながら(最大25,000ポイント還元)、利用料金が1年間無料(300万人対象)




初期費用を抑えながら(最大25,000ポイント還元)

現在「Rakuten UN-LIMIT」を契約すると、楽天ポイントが最大で25,000ポイント還元されるキャンペーンが行われています。(2020年11月30日現在)

  • 新規、MNP契約+Rakuten Linkの利用で「5,000ポイント付与」
  • 対象製品+プランセット購入で「最大20,000ポイント付与」
※それぞれキャンペーン期間が異なるので、詳細は公式ページをご確認下さい!

利用料金が1年間無料(300万人対象)



「Rakuten UN-LIMIT」の通常プラン料金は2,980円です。(※料金ページ

現在、300万人を対象にプラン料金が1年間無料となるキャンペーンを行なっています。

2年目以降は2,980円ですが、それでも3大キャリアより格安の料金です。

さらに、楽天モバイルはいつでも解約できて、しかも解約手数料もかかりません。

【メリット2】 Rakuten Linkアプリで「国内電話がかけ放題」、楽天回線エリアは「完全データ使い放題」

Rakuten Linkアプリで「国内電話がかけ放題」

専用アプリ「Rakuten Link」を使用して電話やSMSをする場合、【国内から国内】、【海外から国内】であれば、全て無料で利用可能です。(スマホや固定電話へも”かけ放題“)

「Rakuten Link」アプリとは、音声通話やSMSなどが利用できるアプリです。どれだけ使ってもデータ通信量も消費しません。

もともと「Rakuten Link」アプリはAndroidのみ利
用可能でしたが、最近iPhoneの最新機種でも利用できるようになりました!!

楽天回線エリアは「完全データ使い放題」

「Rakuten UN-LIMIT」では、楽天回線エリアなら高速で完全データ使い放題 となっています。

現在、楽天回線エリアは(2020年10月現在)

  • 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
  • 大阪府、京都府、兵庫県
  • 愛知県

の一部の地域となっています。

※これは逆に言うと、1つの大きなデメリットになります。

▼楽天回線エリアマップ(2020年10月現在)

都市圏だけで対応エリアは狭いですが、ただし、エリア外(パートナーエリア)ではau回線を利用することができます。

パートナー通信エリアでは

  • データ通信量が月5GBまで使用可能
  • 超過後は最大1Mbpsで使い放題

となっており、十分なデータ量を使うことが出来ます。

また、楽天回線エリア内であっても電波の繋がりにくい時は、au回線が利用される。

  • 地下鉄などの地下エリア
  • 屋内アンテナがない大型商業施設
  • 自宅のトイレとか(後日のレビュー記事で説明予定) etc…

【メリット3】 海外66の国と地域でもインターネット・SMSが無料

「Rakuten UN-LIMIT」は海外でもお得に使うことが出来ます。中国人の私にとってはとてもありがたいサービスです!!

対象になっている「海外66の国と地域」

  • データ通信(月2GBまで)
  • 通話&SMS(Rakuten Linkを使用)

などを、全て無料で利用することができます。

その他のメリットは?

楽天経済圏のサービスを普段利用しているなら、よりお得になる。(別記事で解説予定)

契約する前の注意点(デメリット)

「Rakuten UN-LIMIT」は契約する前に注意するべき点が大きく3つあります。

  1. 「楽天回線エリア」はまだまだ範囲が狭い。電波が不安定なことがある
  2. iPhone(iOS)はサポートになっているが、制限機種・制限機能がある
  3. サポート体制がまだ追いついていない

「楽天回線エリア」はまだまだ範囲が狭い。電波が不安定なことがある

首都圏だけで見ると、かなりカバーできている感じですが、やはりまだまだサービス範囲が狭いのが実情です。また、電波が不安定なことも多いようです。

実は、自宅はばっちりと「楽天回線エリア」の中にあるのに、たまに自宅トイレでは「パートナー回線エリア」になってしまうことがあります。(後日の記事でレビュー予定)
楽天回線エリアが日本全国に広がるのは?

実際に、楽天がネットワーク構築にかなり力を入れています。今後1年でエリアが大幅に拡大する予定としています。

回線を提供する基地局の整備は2020年に入って加速しています。

  • 2020年3月は計画値3432局→約4400局と上回る見込み
  • 2021年3月の計画値8600局→大幅に前倒しで実現に向けて動いている
楽天モバイルのキャリアサービス、2021年3月末に全国エリアへ “宇宙 ...

(出典:ITmedia Mobile

楽天回線エリアなら高速で完全データ使い放題

iPhone(iOS)はサポートになっているが、制限機種・制限機能がある

利用できるiPhone機種は以下通り:

利用できる ◯ 利用できない ×
iPhone SE(第2世代)
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone SE (第 1 世代) etc.
※海外66ヶ国でのデータ通信は利用できません。

iPhoneを使おうと考えている人は、事前に公式ページを確認してください。

楽天モバイルでiPhoneは使える?使えない?(※他の対応端末

サポート体制がまだ追いついていない

他のサービスと比べると、楽天モバイルのサポート体制はまだ整っていません。

SNSの口コミからもわかった、楽天モバイルのサポートの問題点について以下にまとめました。

  • 電話窓口につながりにくい
  • チャット担当者の知識レベルがいまいち
  • たらい回しにされる
  • 端末が届くのに時間がかなりかかる場合がある
  • 端末に不具合が出ても解決してくれない

まとめ

今後の成長・サービス改善に期待して、試す価値あり!

2020年11月現在、300万人を対象に1年目はプラン料金が無料となっています。

  • キャンペン中に契約すれば事務手数料も無料
  • いつでも解約可能・解約手数料も無料

ということなので、気に入らなければいつでも解約できます。

今使っている携帯と別に楽天モバイルを契約し(携帯2台持ち)、1年後に不要なら解約すれば、費用がほとんどかからないので、契約するのはアリ!!

※無料キャンペーンの対象者数は「増減する場合がある」ので、気になる方は早めに検討したいですね!
紹介コードがない方は、こちらのものをご利用ください。jZVDyjL8tUm2

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