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Rakuten Mobile每月免费,但是第二个月却被另外收取了手续费!怎么回事?

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Rakuten Mobile每月免费,但是自己签约后第二个月却被另外收取了额外的手续费!

不过,这次完全是我自己的错!

Rakuten Mobile的“Rakuten UN-LIMIT”,现在申请月费1年免费

在上一篇的文章中,我介绍了Rakuten Mobile的新套餐「Rakuten UN-LIMIT」。现在申请,有300万人免费使用一年的促销活动。

我在6月份注册了Rakuten Mobile,并在7月份被要求缴付3,578日元(含税)的初期服务费。

“太好了!从第二个月开始手机一年的套餐费完全免费!”

但是第二个月(7月份),我却不知不觉的被另外收取了「缴费通知书发行手续费」!

缴费通知单发行手续费

来日本有一段时间的人一定知道”缴费通知单“(料金請求書),像下图一样,在期限内可以在任何24小时便利店进行缴费。缴费通知单有可以交电费水费的,也有可以交税金的,各种各样。但是其中有些缴费通知单的发行因公司不同,需要另外缴纳”缴费通知单发行手续费“。

比如日本3大移动通讯公司,都需要个别收取发行手续费:

Softbank 200円
au 200円
DOCOMO 100円

”缴费通知单发行手续费“的征收,根据公司规定理由也不一样。例如,NTT Communications建议从保护森林和减少二氧化碳等全球环境的角度出发,倡导使用网上费用确认。所以,需要另收”缴费通知单发行手续费“。我觉得这是一个很好的理由哦!

Rakuten Mobile的”缴费通知单“

这次我收到的Rakuten Mobile第一张”缴费通知单“是免费的。

因为,我在签订合同时是指定用信用卡支付的,不需要另外发行”缴费通知单“。但由于某种原因首次的信用卡支付没有成功,所以Rakuten Mobile必须发行”缴费通知单“催促我缴费。

下面这张照片就是第一份”缴费通知单“

”缴费通知单“中的<注意事项>是这样描述的:

<注意事項>
如果无法在付款截止日期之前确认付款,则会在下个月另外发行“服务暂停/合同取消通知”。在这种情况下,您需要另外支付200日元的缴费通知单发行手续费。

<付款截止日期>将是这样描述的:

<付款截止日期>
2020年7月31日
※如果超过付款截止日期,您将无法使用此缴费单进行缴费。

当我记起付款时已经8月2日了。所以当天去便利店付款时,被店员告知不能缴费了。

简而言之,由于我在7月31日没有付款,因此自动被发行了第二份”缴费通知单“并被强制征收200日元。

第二份”缴费通知单“其实叫做”服务暂停/合同取消通知单“:

这次里面的注意事项也更加严格。

如果在付款截至日期(2020年8月31日)之前仍未收到付款,将会停止本Rakuten ID契约的所有线路的通信服务。

这次我还是尽早缴费吧。要不可能会被停机了。

顺便说一句,在日本,有一部分缴费通知单并没有很严格的期限,比如电费,水费,煤气费等,即使缴费单过期也可以支付,而且也不会被马上被停电停水。

个人感觉,不同公司对收款的方式的严格性还是有很大区别的。

总结

这次忘记缴费其实是我的个人责任。在截止日期之后必然要支付额外的费用(例如罚款等)。

给大家一个建议,在日本最好不要欠费,少则像我这样多缴手续费,多则可能会强制被停止各种服务。

信用卡没有自觉缴付,税金没有正常缴付都会影响到个人信誉。去银行贷款买房买车都有可能因为一次信用卡的欠费而申请不到贷款。请大家务必注意及时缴费!!

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