中国領事APP（“中国领事”APP）について　②APPのダウンロードと記入時の注意点

前回の「中国領事APP①概要と機能紹介」続いて、中国領事APPのダウンロードと記入時の注意点を紹介していきます。

ヒント５ーダウンロードおよびアカウント作成

小贴士5-下载、注册与实名认证

一.ダウンロード

「中国領事」アプリ（APP）は、Apple App Store、Tencent App Store、Xiaomi App Store、Huawei App Storeからダウンロードするか、QRコードをスキャンしてダウンロードできます。

二.登録

現在、メールアドレスまたは中国の携帯電話番号で登録できますが、日本の携帯電話番号の登録は現在サポートされていません。将来のアップグレードバージョンでは、外国の携帯電話番号の登録をサポートできます。

三.実名認証

APPは、正確に処理するために実名認証を完了する必要があります。実名認証は、APPでライセンスを取得したアカウントに相当します。なんらかの理由で実名認証に合格できない場合は、実名認証を完了した親戚や友人に代わって申請書を提出してもらうことができます。実名認証は、中国の個人パスポートまたは中国のIDカード（身份证）を利用します。具体的な操作手順はAPPの申請ガイドを参照してください。

四.登録またはログインの異常について

現在、「中国領事」APPは何度かアップグレードされており、ネットワーク要因によるAPPの異常の改善に努めています。それでもAPPで異常と表示される場合は、APPのバージョンを確認して更新し、WiFiネットワークから携帯電話のデータに切り替えて再試行するか、時間をおいてもう一度試してみることをお勧めします。

問題や意見を報告したい場合は、電子メール（huzhao12308 @ mfa.gov.cn）でお知らせください。その際に、問題を改善するために可能な限り次の情報をご提供ください：使用する携帯電話モデル、登録時に使用した電子メールアドレス/携帯電話番号、発生した問題の詳細な説明（スクリーンショットがある場合は、一緒に送信できます）、および連絡先情報（携帯電話番号またはWeChat IDコード））。

ヒント６ー申請記入時の注意事項

小贴士6-填写申请注意事项

申請書を提出する前に、入力した情報の誤りがないか、必ず確認してください。申請書を提出した後、入力した情報を復元および変更することはできません。

申し込み後の入力に問題がある場合や、一時的に処理する必要がない場合は、「注文のキャンセル」をクリックして、送信した申請をキャンセルすることができます。なお、頻繁に申請をキャンセルしないことをお勧めします。30日以内に3回キャンセルすると、新しい申請ができなくなる可能性があります。

以下の場合、申請が返却されます。

1.情報が疑わしい、不完全である、または資料が不足している場合。

2.名前、性別、生年月日、出生地、パスポート番号などの重要な情報が正しくない場合。

3.あなたは私たちの領事館の領事館エリアにいないか、パスポートの有効期間が受け入れの範囲内にない場合。

APPは、申請者が提出した最新の申請の順序で審査を確認する。申請が返送された後、再度後ろの順番に回されます。「起个大早，赶个晚集」※の状況を避けるためにも、提供する情報が真実性、正確性、完全性を保つことを注意深く確認してください。

また、間違いが発生しやすい項目をいくつかまとめましたので、注意してください。

出港：最近出国した中国本土の港湾都市を記入してください

パスポート発行場所：全国の公安機関が発行するパスポートは「中国本土」、海外の大使館・領事館が発行するパスポートは「海外」を選択してください。

家族：両親と配偶者（もしあれば）の情報を記入してください

外国の住所：郵便番号を含めて、日本の住所を入力してください

既存書類の情報ページ：申請者の最新パスポートの情報ページ等を必ずアップロードしてください。キャンセルシールが押された書類は更新できません。

国内の連絡先番号：中国国内の連絡先番号を入力する必要があるすべての場所で、現在、中国の携帯電話番号（11桁）のみがサポートされており、固定電話番号は許可されていません。